Treinamento Ferramentas da Qualidade

Treinamento Ferramentas da Qualidade

  • 20 Horas de duração
  • 0 Aulas
  • 0 Módulos
Professor Universidade Eba
  • Desenvolver os participantes em técnicas objetivas e eficazes no tratamento de não conformidades de produtos e de processo; 
  • Garantir a eficácia nas ações das equipes de ação corretiva; 
  • Difundir a cultura do tratamento das não conformidades em suas causas-raiz.

Conteúdo Programático:

Aula 1

  • O Ciclo PDCA de melhoria contínua;
  • Mapa de raciocínio; 
  • Técnicas de Priorização;
  • GUT (gravidade, urgência e tendência);
  • Relação “esforço x resultado” .

Aula 2

  • Fluxogramas; 
  • Folhas de Verificação; 
  • Gráficos; 
  • Estratificação; 
  • Diagrama de Pareto; 
  • Diagrama de Dispersão ou correlação.

Aula 3

  • Diagrama de Ishikawa;
  • Análise dos 5 Porquês;
  • Brainstorming;
  • Planejamento - 5W2H.

Profissionais que necessitam adquirir técnicas eficazes de solução de problemas.

Professor Universidade Eba
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